都心に負けないハイクオリティ
当院は地方にありながらも都心と変わらない治療の質、院内環境、応対をご提供しています。当院に一歩足を踏み入れれば、それを実感していただけるでしょう。
「こんなクリニックは周辺にはないよね」－院内環境
「こんなクリニックは周辺にはないよね」など、患者さまから嬉しいお言葉をいただける医院を目指しています。
「歯科は治療だけじゃない。全て込みの満足を」－応対
院長は勤務医時代に、接遇について厳しく指導をされました。その経験を経て、「歯科は治療だけじゃない。院内環境や接遇をひっくるめて患者さまに満足してもらうことが大切なんだ」と実感したのです。例えば、女性の患者さまにはひざ掛けをご用意する、院内を常に清潔に保つ、など。定期的に清掃業者に掃除をしてもらっていますが、当院では院長が毎日自分で床を拭いています。自ら清掃することで、どんな場所にゴミがたまりやすいかわかるのです。
相談しながら選んでもらう診療
当院では考えられる限りの治療法を提示して、その中から患者さまに選んでもらうことを大切にしています。結論はその時に出さなくても大丈夫です。「いかがいたしますか?」と、院長が患者さまの意向を都度確認します。治療を重ねていく中で一緒に考え、相談し合い、決めていきましょう。
わかりやすい説明、見える説明
当院ではできる限り患者さまに伝わりやすい説明を心がけています。専門用語を使わずに平易な言葉でお話しするほか、口腔内写真を撮影して「見える化」を図り、さらに理解を促します。口腔内写真を「初めて見た」と言われる方も多く、「私の歯ってこんなだったのね」と興味津々に、モニターに映し出された患部の拡大写真を眺める患者さまもいらっしゃいます。
親子一緒に取り組む予防治療
当院は小児歯科、予防治療に注力しています。子どものころから歯を守る大切さを知ってもらい、大人になってもむし歯にならないようにすること。それが当院の使命の一つです。特に当院周辺の地域はむし歯のお子さまが多く、地域のむし歯率の減少を実現させたいと考えています。
個室診療室では周囲を気にすることなく親子一緒に入室し、お子さまの診療ができます。
予防やさまざまな種類の詰め物や被せ物をお選びいただけます。
当院では予防治療メニューのフッ素塗布を無料に、またPMTCを5,000円(税込み)で提供しています。それは地域のむし歯を減らしたいから、また、多くの人に利用してもらいたいからです。審美治療の詰め物・被せ物も多くの人に利用しやすく提供しています。詰め物・被せ物は現在、さまざまな種類があるため、なるべく多くの人にそれぞれの良さを知っていただきたいのです。
